Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
URL

php.tnemeganamsteatilauq/ed.mukinilk-nuarb-hcirnieh.www//:ptth

Ansprechpersonen

Sebastian Junge

Qualitätsmanagementbeauftragter


08008 Zwickau

Tel.: 0375 -51-2325
Mail: ed.uakciwz-kbh@egnuj.naitsabes

Sebastian Junge

Qualitätsmanagementbeauftragter


08008 Zwickau

Tel.: 0375 -51-2325
Mail: ed.uakciwz-kbh@egnuj.naitsabes

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Einweiserbefragung