Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Andrea Krämer

Qualitäts- und Klinisches Risikomanagement

Zum Lukas-Krankenhaus 1
48599 Gronau

Tel.: 02562 -79-430
Mail: ed.nekinilk-oelav@remeark.aerdna

Geschäftsführung, alle Chefärzte, QM-beauftragte Ärzte beider Fachabteilungen, Pflegedirektion, Mitarbeitervertretung, Geschäftsführung, QM

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Andrea Krämer

Qualitäts- und Klinisches Risikomanagement

Tel.: 02562 -79-430
Mail: ed.nekinilk-oelav@remeark.aerdna

Geschäftsführung, alle Chefärzte, QM-beauftragte Ärzte beider Fachabteilungen, Pflegedirektion, Mitarbeitervertretung, Geschäftsführung, QM

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Einführung fingerabdruckgesteuerter Schließmechanismen Erweiterung des einrichtungsinternen Fehlermeldesystems mit entsprechender Maßnahmplanung und -umsetzung Durchführung von M&M-Konferenzen Räumliche/Bauliche Anpassungen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 24.08.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)