Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Patrick Ruf

Leiter Qualitätsmanagement

Am Busdorf 2
33098 Paderborn

Tel.: 05251 -86-1416
Mail: ed.znecniv@teatilauq

interdisziplinäre Arbeitsgruppe mit Leitungen aus allen relevanten Bereichen

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Kirsten Wagner

Risikomanagerin

Tel.: 05251 -86-1088
Fax: 05251-86-1894
Mail: ed.znecniv@rengaw.k

interdisziplinäre Arbeitsgruppe mit Leitungen aus allen relevanten Bereichen

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM05

Schmerzmanagement

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

i.R. Gesamthauszertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (24.04.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Patientenidentifikationsarmbänder, ALS-Schulungen, Simulationstraining, Regelmäßige Überarbeitung der OP-Checklisten, Aktionstag Saubere Hände, OP-Seitenmarkierung

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 09.01.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)