Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Jutta Engeland
Beschwerdemanagement
Kurstraße 2
63667 Nidda
Tel.:
06032
-702-1236
Mail:
ed.uarettew-zg@dnalegne.attuj
Jutta Engeland
Beschwerdemanagement
Kurstraße 2
63667 Nidda
Tel.:
06032
-702-1236
Mail:
ed.uarettew-zg@dnalegne.attuj
Edda Weber
Patientenfürsprecher
Kurstraße 2
63667 Nidda
Tel.:
06035
-65-35
Mail:
ed.enilno-@rebew.adde
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |