Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dr. Nicola Herbig

Qualitätsmanagement und Organisation

Paulmannshöher Straße 14
58515 Lüdenscheid

Tel.: 02351 -462232-
Mail: ed.nekinilk-ehcsikream@gibreh.alocin

Dr. Nicola Herbig

Qualitätsmanagement und Organisation

Paulmannshöher Straße 14
58515 Lüdenscheid

Tel.: 02351 -462232-
Mail: ed.nekinilk-ehcsikream@gibreh.alocin

Geschäftsführung, Prokuristin, Stabsstelle QMO

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Nicola Herbig

Qualitätsmanagement und Organisation

Paulmannshöher Straße 14
58515 Lüdenscheid

Tel.: 02351 -462232-
Mail: ed.nekinilk-ehcsikream@gibreh.alocin

Nicola Herbig

Qualitätsmanagement und Organisation

Paulmannshöher Straße 14
58515 Lüdenscheid

Tel.: 02351 -462232-
Mail: ed.nekinilk-ehcsikream@gibreh.alocin

Geschäftsführung, Prokuristin, Stabsstelle QMO

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Diverse normative Dokumente liegen vor: z.B. GO Klinisches Risikomanagement (14.12.2020)

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Diverse normative Dokumente liegen vor: z.B. -KL_MB Reanimation in CPU-180628_REV1 (06.07.2018)

RM05

Schmerzmanagement

Diverse normative Dokumente liegen vor: z.B. MK-KL-ST Kardiologische Schmerztherapie-160628-REV1 (04.03.2015)

RM06

Sturzprophylaxe

Diverse normative Dokumente liegen vor: z.B. MK_KL_ST_Sturzprotokoll_121122_Rev2.pdf (22.11.2012)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Nachfolgende ST: KL_PD_ST_Dekubitusprophylaxe_151201_REV2 (01.12.2015)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Diverse normative Dokumente liegen vor: z.B. MK_MK_ST_Anwendung von freiheitseinschränkenden Maßnahmen_130917_Rev1.pdf (17.09.2013)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Dienstanweisung und weitere Regelungen liegen vor: MK-MK-DA Umsetzung MPG MP BetreibV ICME_180906-REV2, MK-QM-F Umgang mit Medizingeräten und Messmitteln _111116 MK_MK_F_Meldung Vorkommnis BfMPS_180904_Rev1.d (04.09.2018)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • multimodale klinikinterne Fallbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Über Sicherheitschecklisten wie z.B. KL_Chir_F_Sicherheits Checkliste_100317_Rev5.doc oder Indikationslisten für Transfusionen 2016-11-07 (07.11.2016)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Spezielle Dokumente der Fachabteilungen wie z.B. KL_Augen_Präoperative Checkliste_Rev2_160330, Checkliste OP-Dokumentation_Rev1_180524; Checkliste_HT-Dokumentation_Rev1_180226 (26.06.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

MK-MK-AA Patientenindentifikationsband-161005 REV1 (05.10.2016)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

MK_KL_ST_Postoperativer Patiententransport_090707_Rev1.pdf MK_KL_GO_Interdisziplinäre Versorgung operativer Kinder_20201202_Rev3.pdf KL_Kikli_MB_Postoperative Schmerztherapie in der Kinderklinik_131108_Rev1.pdf (02.12.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

Regelungen zum Entlassmanagement sind im Handbuch Casemanagement festgelegt: Handbuch_CM_2008.pdf ; MK_PD_ST_Expertenstandard Entlassmanagement_190924_Rev2 MK_Zapo_SOP_Entlassmanagement Apotheke_190412_Rev1 (24.09.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

vgl. nachfolgende Punkte

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 14.12.2020

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)