Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Georg Reichel
PAtientenrückmeldungen
Siegerthöhe 1
83308 Trostberg
Tel.:
0861
-705-2424
Mail:
ed.bos-nekinilk@lehcier.groeg
Doris Klement
Patientenrückmeldungen
Siegerthöhe 1
83308 Trostberg
Tel.:
0861
-705-2424
Mail:
ed.bos-nekinilk@negnudlemkceurnetneitap
Fürsprechpersonen
Rudolf Schenkl
Patientenfürsprecher
Siegerthöhe 1
83308 Trostberg
Tel.:
08634
-7846-
Mail:
ed.bos-nekinilk@bt.rehcerpsreufnetneitap
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Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja Webseite des Kontaktformulars |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |