Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Andrea Tönges

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement

Hecksbergstraße 23-27
35619 Braunfels

Tel.: 06441 -79-2038
Mail: ed.nekinilk-llid-nhal@segneot.aerdna

Das Lenkungsgremium für das QM setzt sich zusammen aus: Geschäftsführung Ärztliche Direktoren Geschäftsbereich Pflege- und Patientenmanagement QM-RM

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Antje Markgraf

Risikomanagementbeauftragte

Tel.: 06441 -79-2009
Fax: 06441-79-2191
Mail: ed.nekinilk-llid-nhal@fargkram.ejtna

Die Risikomanagementlenkungsgruppe setzt sich zusammen aus: Geschäftsführung Leiter Technische Dienste und Infrastruktur Ärztlicher Direktor Geschäftsbereich Pflege- und Patientenmanagement Rechtsabteilung Finanzen und Controlling Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (30.04.2018)

RM05

Schmerzmanagement

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Dienstanweisung zum Umgang mit Medizinprodukten. (30.08.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

QM-RM bzw. Organisationshandbücher (15.01.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Folgende Instrumente sind etabliert: geregeltes Fehlermeldesystem, Patientenidentifikationsarmbänder, Checkliste zur sicheren Durchführung von Endoskopien, Durchführung von internen und externen Risikoaudits und Umsetzung der sich daraus ergebenden Maßnahmen, Reanimationstrainings, M & M-Konferenzen, regelmäßige Auswertungen inkl. eines Benchmarks von Qualitätssicherungsdaten.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 27.05.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF14

CIRS Health Care