Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Anne Sengebusch

Qualitätsmanagementbeauftragte

Pulsnitzer Straße 60
01454 Radeberg

Tel.: 03528 -459-5103
Mail: moc.soipelksa@hcsubegnes.na

Anne Sengebusch

Qualitätsmanagementbeauftragte

Pulsnitzer Straße 60
01454 Radeberg

Tel.: 03528 -459-5103
Mail: moc.soipelksa@hcsubegnes.na

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein