Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

M.A. Kathrin Zeien

Leitung Qualitäts-, Beschwerde- und Risikomanagement

Schederweg 12
59872 Meschede

Tel.: 02932 -980-248070
Mail: ed.dnalreuashcoh-mukinilk@neiez.k

M.A. Kathrin Zeien

Leitung Qualitäts-, Beschwerde- und Risikomanagement

Schederweg 12
59872 Meschede

Tel.: 02932 -980-248070
Mail: ed.dnalreuashcoh-mukinilk@neiez.k

Standortleitungen Jure Fixe mit Leitung QM

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Risikomanagement

Kathrin Zeien

Leitung Qualitäts-, Beschwerde- und Risikomanagement

Tel.: 02932 -980-248070
Fax: 02932-980-738072
Mail: ed.dnalreuashcoh-mukinilk@neiez.k

Kathrin Zeien

Leitung Qualitäts-, Beschwerde- und Risikomanagement

Tel.: 02932 -980-248070
Fax: 02932-980-738072
Mail: ed.dnalreuashcoh-mukinilk@neiez.k

Institutsleitung Jure Fixe mit Leitung QM Bearbeitungsgruppe CIRS

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

VA_Risikorichtlinie Klinikum Hochsauerland (18.11.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA_Alarmregelungen im NotfallmanagementSOP_Notfallkofferinhalte und Reanimationsrucksack (04.06.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Klinikinterne Anpassung zum Expertenstandard Schmerz in der Pflege (10.05.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Klinikinterne Anpassung Expertenstandard Sturzprophylaxe (24.02.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Klinikinterne Anpassung Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (10.05.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA_freiheitsentziehende MaßnahmenSOP_freiheitsentziehende Maßnahmen unter Betreuung (19.08.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA_Meldung von Vorkommnissen im Umgang mit Medizinprodukten VA_Patienteneigene Medizinproduktenutzung (18.11.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

VA_OP-Sicherheitscheckliste-Vorgehen und Bedeutung (24.08.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA_Seitenmarkierung bei operativen und invasiven Maßnahmen (24.08.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

VA_postoperative Patientenbetreuung im AufwachraumVA_postoperative symptomatische Therapien im Aufwachraum (24.08.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

VA_Entlassmanagement (11.04.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Schulungen zu "Freiheitsentziehenden Maßnahmen" mit einem Richter des Amtsgerichtes, je für Ärzte und Pflege wurden durchgeführt

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 05.08.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)