Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

A. Cornelia Bönnighausen

Vorstandsvorsitzende & Qualitätsmanagement

Hainstraße 71 - 75
35216 Biedenkopf

Tel.: 06461 -77-226
Mail: ed.fpoknedeib-krd@tairaterkes

Pflegedienstleitung, Beauftragte aus den Abteilungen/Stationen, QMB, Haustechnik, Hauswirtschaft, IT, Medizinisches und kaufmännisches Controlling, Verwaltungsleitung

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

A. Cornelia Bönnighausen

Vorstandsvorsitzende & Qualitätsmanagement


35202 Biedenkopf

Tel.: 06461 -77-226
Mail: ed.fpoknedeib-krd@tairaterkes

Risikomanager, Vorstand

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomeldungen und Risikomatrix/- einschätzung (23.08.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfall- und Reanimationsteam mit internere Notrufnummer (23.08.2019)

RM05

Schmerzmanagement

Visuelle Analogskala, Numerische Analogskala, Checkliste akuter Brustschmerz, tägliche Dokumentation (23.08.2019)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzrisikoerhebung bei Aufnahme und regelmäßige Reevaluation, Sturzprotokoll, Expertenstandard Wundbehandlung Dekubitus (23.08.2019)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege, Bradenskala (23.08.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung, Expertenstandard Freiheitsentziehende Maßnahmen inkl. SOP (23.08.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Ticketsystem zur Meldung von Fehlfunktionen an die MPG-Abteilung (23.08.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Interdisziplinäre Fallbesprechungen auf der Intensivstation
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Vorbereitung (Anästhesie und Operateur) (23.08.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Patienten-Identifikations-Armband, Team-Time-Out, Verpflichtende Seitenangabe bei der OP-Anmeldung (23.08.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Behandlungsstandards (23.08.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

Durchführung des Entlassmanagement bei jedem Patienten (23.08.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Dokumentation und geregelter Umgang mit dem Fehlermeldesystem

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.07.2016

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)