Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Heidrun Schaffrath

QM Beauftragte

Hospitalstraße 7
53783 Eitorf

Tel.: 02243 -881-0
Mail: ed.frotie-suahneknark@htarffahcs.h

Chefärzte Chirurgie, Innere, Verwaltungsleitung, Abteilungsleitungen

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Heidrun Schaffrath

QM Beauftragte

Hospitalstraße 7
53783 Eitorf

Tel.: 02243 -881-0
Mail: ed.frotie-suahneknark@htarffahcs.h

Heidrun Schaffrath

QM Beauftragte

Hospitalstraße 7
53783 Eitorf

Tel.: 02243 -881-0
Mail: ed.frotie-suahneknark@htarffahcs.h

Pflege, Ärzte, QM Krankenhausdirektorium, Anästhesie-Ärzte, Hygiene, Qualitätsmanagement, Pflegeexperten

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM05

Schmerzmanagement

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Arbeitsanweisung Organisation Entlassungsmanagement (31.12.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Dienstanweisungen, Arbeitsanweisungen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 05.05.2021

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)