Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Mark Lehnert

Qualitäts-/Klinisches Risikomanagement

Am Marksbach 28
44269 Dortmund

Tel.: 0231 -4619527-
Mail: ed.latipsohnetteuh@trenhel.kram

Lenkungsgruppe: Krankenhausleitung mit drei Geschäftsbereichsleitern // Qualitäts- und Risikokonferenz: Gremium aus Qualitäts-/Risikomanager und 13 QM-Beauftragten aus allen Bereichen der Klinik // Tagungsfrequenz alle 2 Monate (nicht auswählbar, daher quartalsweise angegeben)

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Mark Lehnert

Qualitäts-/Klinisches Risikomanagement

Am Marksbach 28
44269 Dortmund

Tel.: 0231 -4619527-
Mail: ed.latipsohnetteuh@trenhel.kram

Lenkungsgruppe: Krankenhausleitung mit drei Geschäftsbereichsleitern // Qualitäts- und Risikokonferenz: Gremium aus Qualitäts-/Risikomanager und 13 QM-Beauftragten aus allen Bereichen der Klinik // Tagungsfrequenz alle 2 Monate (nicht auswählbar, daher quartalsweise angegeben)

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA-KAP-008 Notfallversorgung: Erstkontakt von Patienten, VA-FS-001 Leitlinie Reanimation, BP-KA-001 Pathway Aufnahme, DA-G-001 Verhalten in med. Notfällen, VA-KAP-006 Kooperationspartner für Konsile und bei Notfällen (01.09.2020)

RM05

Schmerzmanagement

Behandlungspfad Schmerztherapie, BP-KM-011 (01.03.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

VA-KM-013 Expertenstandard Sturzprophylaxe (01.11.2020)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

VA-KM-008 Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (01.11.2020)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

DA-G-007 Dienstanweisung zu freiheitsentziehenden Maßnahmen/ Fixierungen (28.04.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA-FS-009 Organisationshandbuch Medizinprodukte (15.10.2020)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA-FS-014 Anwendung von Pat.-Identifikationsarmbändern (04.09.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

VA-KM-003 Entlassmanagement auf Station, AA-KA-002 Entlassmanagement für Ärzte, DA-G-008 Dienstanweisung Entlassmanagement, VA-KSD-001 Übergangspflege (01.09.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Notrufklingel Nachrüstung Warteraum; neue Schichtplanung in der Zentralen Patientenaufnahme; Vorhalten intraossärer Zugänge und Venen-Suchgerät u. a.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.03.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)