Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

R. M. Puzik

Qualitätsmanagement

Friedrich-Lau-Strasse 11
40474 Düsseldorf

Tel.: 0211 -4386-253
Mail: ed.dkp@kizup.htur

R. M. Puzik

Qualitätsmanagement

Friedrich-Lau-Strasse 11
40474 Düsseldorf

Tel.: 0211 -4386-253
Mail: ed.dkp@kizup.htur

Pflegedienstleitung, Klinikmanager, Ärztlicher Direktor

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Risikomanagement

Susanne Blinn

Leitung Geschäftsbereich Qualität

Friedrich-Lau-Strasse 11
40474 Düsseldorf

Tel.: 0151 -58704868-
Mail: ed.dkp@nnilb.ennasus

Klinikmanager und Geschäftsführung

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

fortlaufendes Qualitätsmanagement (31.12.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfallmanagement (18.01.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Standard Schmerzmanagement (05.01.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturz-Ereignisprotokoll (12.07.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitus Erfassung (22.03.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Leitfaden Fixierung von Patienten (23.09.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Sperrung und Weiterleitung defekter Geräte (06.06.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Checkliste Prämedikationsvisite (01.12.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Prämedikationsvisite und OP-Checkliste (01.12.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

OP-Checkliste (01.12.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Postoperative Überwachung (16.08.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassungsmanagement (03.05.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Bewertung und Bearbeitungen der Meldungen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 05.06.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)