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Asklepios Klinik Seligenstadt - Tagesklinik Psychosomatik

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Ulrike Heinze

Assistentin der Geschäftsführung

Tel.: 06182 -83-8100
Mail: moc.soipelksa@eznieh.u

Ulrike Heinze

Assistentin der Geschäftsführung

Tel.: 06182 -83-8100
Mail: moc.soipelksa@eznieh.u

Fürsprechpersonen

Renate Profe

Patientenfürsprecherin

Tel.: 06182 -83-8771
Mail: ed.enilno-t@eforp.etaner

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein