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Psychiatrische Tagesklinik Wuppertal - Elberfeld

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Uwe Leicht

Geistlicher Vorstand

Remscheider Str. 76
42899 Remscheid

Tel.: 02191 -12-1101
Mail: ed.fohnennat-gnutfits@rehetsrov.rehciltsieg

Fürsprechpersonen

Erwin Schumacher

Unabhängiger Patientenfürsprecher

Remscheider Str. 76
42899 Remscheid

Tel.: 02191 -12-3312
Mail: ed.fohnennat-gnutfits@edrewhcseb-bol

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

Kontinuierliche Patientenbefragung ab 2023
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein