Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Andreas Möller

Qualitätsmanagement/Organisationsentwicklung

Lindigallee 3
36433 Bad Salzungen

Tel.: 03695 -644018-
Mail: ed.negnuzlasdab-mukinilk@relleom.saerdna

Beteiligt sind die Geschäftsführung sowie der Bereich Qualitätsmanagement/Organisationsentwicklung.

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Risikomanagement

Andreas Möller

Qualitätsmanagement/Organisationsentwicklung

Tel.: 03695 -644018-
Mail: ed.negnuzlasdab-mukinilk@relleom.saerdna

Beteiligt sind die Geschäftsführung sowie der Bereich Qualitätsmanagement/Organisationsentwicklung.

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Organisationshandbuch; Pflegestandard zur Dekubitusprophylaxe bzw. bei bestehendem Dekubitus (31.12.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Pathologiebesprechungen
  • Adipositas-Konferenz (Fallbesprechung hinsichtlich OP-Indikation); Pathologiebesprechungen erfolgen z.B. im Rahmen der wöchentlichen Tumorkonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Organisationshandbuch; Patientenidentifikation und Vermeidung von Verwechslungen/Blutkonservenverfall (31.12.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Organisationshandbuch (31.12.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Organisationshandbuch (31.12.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Ende 2021 erfolgte ein Upgrade des digitalen Meldesystems für kritische Ereignisse und Beinahe-Schäden. Integriert wurde dabei eine detaillierte Info-Seite für Meldende.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 31.12.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)