Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Petra Spengler

Qualitätsmanagement- Beauftragte; Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement Risikomanagement

Suurheid 20
22559 Hamburg

Tel.: 040 -8191-2903
Mail: moc.soipelksa@relgneps.p

Geschäftsführung Ärztliches Direktorium Pflegedirektion Personalleitung Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Petra Spengler

Qualitätsmanagement- Beauftragte; Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement Risikomanagement


22557 Hamburg

Tel.: 040 -8191-2903
Fax: 040-8191-2001
Mail: moc.soipelksa@relgneps.p

Geschäftsführung Ärztliches Direktorium Pflegedirektion Personalleitung Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM- Maßnahmenplan (01.11.2022)

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Notfallmanagement (20.03.2023)

RM05

Schmerzmanagement

VA Akutschmerztherapie (01.04.2019)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzmanagement in der Pflege (24.08.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

VA Dekubitusprophylaxe (29.09.2016)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA Ärztliche Zwangsmaßnahmen (29.07.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik (28.04.2023)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP- Sicherheitscheckliste nach WHO (11.01.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

FO OP- Begleitschein (27.02.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

KGF-VA Sichere Patientenidentifikation (10.06.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

VA Überwachung Aufwachraum (11.02.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

KGF-VA Entlassmanagement (07.04.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Schulungen Verfahrensanweisungen erstellt Prozesse verändert/ optimiert Veränderung der Ausstattung vorgenommen Neuanschaffungen Bauliche Maßnahmen durchgeführt Kommunikation/ Gespräch

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 11.01.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF14

CIRS Health Care