Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Stephan Paukstadt
Qualitätsmanagement
Im Kloster 7
37355 Niederorschel
Tel.:
036076
-99-3495
Fax: 036076-99-3116
Mail:
ed.mukinilk-dlefshcie@tdatskuap.s
Fürsprechpersonen
Rudi Peter
Patientenfürsprecher
Im Kloster 7
37355 Niederorschel
Tel.:
036076
-99-3301
Fax: 036076-99-3116
Mail:
ed.mukinilk-dlefshcie@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |