Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anke Szalai

Abteilungsleitung Qualitäts- und Projektmanagement

Lohmühlenstr. 5
20099 Hamburg

Tel.: 040 -181885-4503
Mail: moc.soipelksa@ialazs.a

Geschäftsführender Direktor, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Anke Szalai

Abteilungsleitung Qualitäts- und Projektmanagement

Lohmühlenstraße 5
20099 Hamburg

Tel.: 040 -181885-4503
Fax: 040-181885-3506
Mail: moc.soipelksa@ialazs.a

Geschäftsführender Direktor, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagement Konzept (22.11.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA "Versorgung hausinterner Notfälle" (14.06.2021)

RM05

Schmerzmanagement

VA "Schmerzmanagement" (27.09.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

VA "Sturzmanagement in der Pflege" (06.05.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

VA "Pflegestandards Dekubitus" (19.04.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA "Freiheitsentziehende Maßnahmen" (14.09.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik (05.06.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Asklepios Sicherheitscheckliste OP (11.01.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Asklepios Sicherheitscheckliste OP (11.01.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA "Vermeidung einer Eingriffsverwechselung" (20.01.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

FO "Postoperativer Score zur Verlegung aus dem Aufwachraum" (16.02.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

VA "Entlassmanagement" (11.06.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

CIRS ist ein fest etabliertes Tool im Klinischen Risikomanagement der Asklepios Klinik St. Georg, das seinerseits Bestandteil im Qualitätsmanagement der Klinik ist. Jede Meldung wird durch Experten analysiert, Verbesserungsmaßnahmen werden abgeleitet und in der CIRS- Lenkungsgruppe konsertiert. Wichtige Instrumente, um eine sichere Patientenbehandlung zu gewährleisten sind z.B. die Nutzung von Identifikationsarmbändern und die Nutzung der WHO-Checkliste im OP.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 30.05.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF14

CIRS Health Care