Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Zsuzsanna Pal

Leitung Qualitätsmanagement

Wilhelm-Epstein-Straße 4
60431 Frankfurt am Main

Tel.: 069 -9533-2136
Mail: ed.noiselpaga@lap.annaszusz

Die Leitung des Qualitätsmanagements tauscht sich alle zwei Monate mit dem Qualitätsmanagement-Team aus. Das Team besteht aus Mitarbeiter:innen der verschiedenen Abteilungs- und Funktionsbereiche. Kornzernweiter Austausch aller AGAPLESION QMB findet regelmäßig statt.

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Zsuzsanna Pal

Leitung Qualitätsmanagement

Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Tel.: 069 -9533-2136
Fax: 069-9533891-2136
Mail: ed.noiselpaga@lap.annaszusz

Die Leitung des Qualitätsmanagements tauscht sich alle zwei Monate mit dem Qualitätsmanagement-Team aus. Das Team besteht aus Mitarbeiter:innen der verschiedenen Abteilungs- und Funktionsbereiche. Kornzernweiter Austausch aller AGAPLESION QMB findet regelmäßig statt.

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

AGA Richtlinie Qualitäts- und Risikomanagement (15.03.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

AGA Qualitäts- und Risikomanagement (15.03.2021)

RM05

Schmerzmanagement

MKF ANÄ Akutschmerzdienst (08.08.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

FDK Standard Sturzprophylaxe (21.07.2015)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

FDK Standard Dekubitusprophylaxe (21.06.2017)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

MKF PSY Klinikstandard Fixierung eines Patienten (07.09.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

AGA Richtlinie Meldung Vorkommnisse Medprodukte (26.07.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

AGA Verfahrensanweisung Vermeidung von Eingriffs und Seitenverwechslungen (14.09.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

AGA Verfahrensanweisung Vermeidung von Eingriffs- und Seitenverwechslungen (14.09.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

AGA Richtlinie Patientensicherheit (11.02.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

MKF ZOP OP Statut (03.04.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

MKF Prozessbeschreibung Entlassmanagement (11.05.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Maßnahmen

Identifizierte Schwächen werden umgehend zu Gunsten der Patientensicherheit nachhaltig optimiert.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 12.05.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)