Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anja Genz

Qualitätsmanagementbeauftragte

Am Schlag 9
63654 Büdingen

Tel.: 06042 -86-413
Mail: ed.scinilcnamgreb@zneG.ajnA

Anja Genz

Qualitätsmanagementbeauftragte

Am Schlag 9
63654 Büdingen

Tel.: 06042 -86-413
Mail: ed.scinilcnamgreb@zneG.ajnA

QMB und Qualitätsmanagement-Moderatoren aller Klinikabteilungen.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Andreas Greco

Pflegedienstleitung

Tel.: 06042 -86-330
Mail: ed.scinilcnamgreb@ocerG.saerdnA

Andreas Greco

Pflegedienstleitung

Tel.: 06042 -86-330
Mail: ed.scinilcnamgreb@ocerG.saerdnA

Im Rahmen der CIRS-Konferenz sind die Risiko- und Qualitätsmanagementbeauftragten Personen, die Klinikleitung sowie Chefärztinnen/ Chefärzte beteiligt.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Einrichtungsinternes QM/ RM (30.12.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

- Patientenbefragungen - Beschwerdemanagement - Patientenidentifikationsarmbänder - Debriefing kritische klinische Zwischenfälle - CIRS (Critical Incident Reporting System) - Eingriffsverwechslung Chirurgie mittels Checkliste, Team Time Out - Morbiditäts- und Mortalitätskonferenzen - Klinisches Notfallmanagement - Prävention Medizinprodukte assoziierter Risiken (Verfahrensanweisung) - Umsetzung der gesetzlichen Richtlinien (MPG Beauftragte, MPG Schulungen)

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 21.07.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)