Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Nicole Fritsch

Bereichsleitung Qualitätsmanagement/Risikomanagement

Grafenstraße 9
64283 Darmstadt

Tel.: 06151 -107-5092
Mail: ed.tdatsmrad-mukinilk.liam@hcstirf.elocin

Jour Fixe mit Geschäftsführung

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Nicole Fritsch

Bereichsleitung Qualitätsmanagement/Risikomanagement

Grafenstraße 9
64283 Darmstadt

Tel.: 06151 -107-5092
Fax: 06151-107-6598
Mail: ed.tdatsmrad-mukinilk.liam@hcstirf.elocin

Austausch mit den Risikobeauftragten zur Risikoidentifikation und -bewertung, sowie zu treffenden und umzusetzenden Maßnahmen. Freigabe erfolgt durch die Geschäftsführung. Vorstellung in den Führungskräfterunden (ärztlicher und pflegerischer Dienst und Abteilungsleitungen).

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomanagementhandbuch (01.05.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung Notfallmanagement (25.06.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Konzept Schmerzmanagement (01.10.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Verfahrensanweisung Sturzprophylaxe (22.10.2020)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Verfahrensanweisung Dekubitusprophylaxe in der Pflege (24.08.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Dienstanweisung Einhaltung und Anwendung von freiheitsentziehenden Maßnahmen (FEM) (06.02.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Dienstanweisung Einhaltung des MPG, der MPBetreibV und MPSV (27.04.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Röntgenbesprechung
  • Nierenbiopsiekonferenz
  • Perinatalkonferenz
  • OP-Konferenz
  • Gefäßkonferenz
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Verfahrensanweisung Anwendung der OP-Checkliste (16.10.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

SOP Präoperative anästhesiologische Befunderhebung (10.03.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Verfahrensanweisung Anwendung der OP-Checkliste (16.10.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

SOP Zentraler Aufwachraum (03.04.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisung Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Rahmen des gesetzlichen Entlassmanagements (01.01.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Erstellung/Aktualisierung von Verfahrensanweisungen und Standards, Besprechung von Meldungen im Qualitätszirkel Notfallmedizin, Erstellung von Blogeinträgen für das interne Intranet, Überprüfung von Schlüsselkartenberechtigungen im OP-Bereich, Erstellung eines Ausfallkonzeptes für das Zentralmonitoring

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 02.10.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF01

CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)