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Burghof-Klinik Tagesklinik Stadthagen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Norbert Dahmen

Geschäftsführer und Ärztlicher Direktor

Virchowstraße 5
31737 Rinteln

Tel.: 05751 -940606-
Mail: ed.kinilk-fohgrub@nemhad.trebron

Fürsprechpersonen

Sigrid Martins

Patientenfürsprecherin

Virchowstraße 5
31737 Rinteln

Tel.: 05751 -940699-
Mail: ed.kinilk-fohgrub@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein