Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Albrecht Krabbe-Berndt

Qualitätsmanager , München Klinik Neuperlach

Oskar-Maria-Graf-Ring 51
81737 München

Tel.: 089 -6794-3084
Mail: ed.kinilk-nehcneum@nk.tnemeganamsteatilauq

gesamtes Klinikum

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Dr. med. Pascal Scher, Christa Gottwald, Phil Hill Dr. med. Christian Unzicker, Astrid Göttlicher, Dr. med. Tim-Oliver Guderjahn

Klinikleitung

Oskar-Maria-Graf-Ring 51
81737 München

Tel.: 089 -6794-2201
Mail: ed.kinilk-nehcneum@nk.ofni

Christa Gottwald, Dr. med. Pascal Scher, Dr. med. Tim-Oliver Guderjahn bis 01/2023, Dr. med. Christian Unzicker bis 03/2023 Astrid Göttlicher, Rosa Maria Stahl seit 01/2023, Dr. med. Andreas Schöne 05-10/2023, Dr. med. Lydia Hekeler seit 11/2023

Klinikleitung

Oskar-Maria-Graf-Ring 51
81737 München

Tel.: 089 -6794-2201
Fax: 089-6794-2346
Mail: ed.kinilk-nehcneum@nk.gnutielkinilk.tairaterkes

alle beteiligten Berufsgruppen

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Zentrales elektronisches Organisationshandbuch und zusätzlich Datenbank zum Risikomeldesystem (01.01.2020)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Reanimationsalarm und Notfallalarmierung (01.10.2022)

RM05

Schmerzmanagement

VA Interdisziplinäre perioperative Akutschmerztherapie (01.10.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

EDV-Tool, Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege (01.05.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

EDV-Tool, Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege (01.05.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

DA Anwendung von freiheitsentziehenden Maßnahmen (01.10.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

DA Errichten, Betreiben und Instandhalten von Medizinprodukten (01.08.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Ethikkonsile
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Sicherheitscheckliste (01.05.2020)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Sicherheitscheckliste (01.05.2020)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

DA Vermeidung von Seiten- und Eingriffsverwechslung (15.07.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

VA Entlassmanagement (01.11.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Sensibilisierung für mögliche Verwechslungsrisiken bei ähnlich aussehen Medikamentenverpackungen und ähnlich klingenden Medikamentennamen • Herstellerwechsel, wenn sinnvoll und notwendig • Durchführung von Geräteeinweisungen und Materialschulungen • Verbesserung der Materialbezeichnungen in der Bestellliste • Nutzung von Hinweisen zur Erstellung einheitlicher Regelungen • Sicherheits-Checklisten

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.08.2014

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)