Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Simon Wenzel

Qualitätsbeauftragter

Berliner Straße 24
15926 Luckau

Tel.: 03544 -58-247
Mail: ed.suahnessinokaid@leznew.nomis

Sandra Lehmann

Qualitätsbeauftragte

Berliner Straße 24
15926 Luckau

Tel.: 03544 -58-247
Mail: ed.suahnessinokaid@nnamhel.ardnas

Geschäftsführung Unternehmensbereich Gesundheit, Ärztlicher Direktor, Kaufmännische Direktorin, Pflegedirektorin, zentrales und internes Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Harald Wulsche

Prozessverantwortlicher für das klinische Riskomanagement

Tel.: 03544 -58-402
Fax: 03544-58-401
Mail: ed.suahnessinokaid@ehcsluw.dlarah

Ulrike Jäkel

Prozessverantwortlicher für das klinische Riskomanagement

Tel.: 03544 -58-161
Fax: 03544-58-165
Mail: ed.suahnessinokaid@lekeaj.ekirlu

Vorstand; Referat Strategie- und Risikomanagement; Geschäftsführung Unternehmensbereich Gesundheit; Klinikleitung; zentrales und internes Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikoatlas (30.12.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfallkonzept (16.06.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Expertenstandard Schmerzmanagement in der Pflege bei akuten Schmerzen (30.09.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege (30.09.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege (30.09.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Prozessbeschreibung "Freiheitsentziehende Maßnahmen" (25.09.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Handbuch "Umgang mit Medizinprodukten" (28.08.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Sicherheitscheckliste, Anästhesieprotokoll (25.09.2020)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Prozessbeschreibung "Umgang mit dem Patientenidentifikationsarmband" (02.09.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

OP-Sicherheitscheckliste (25.09.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Expertenstandard Entlassungsmanagement in der Pflege (25.09.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Maßnahmen

Teilnahme an der Aktion Saubere Hände, Überarbeitung OP-Sicherheitscheckliste, Anschaffung Min./Max.-Thermometer für Medikamentenkühlschränke

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 17.06.2020

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)