Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Achim Schütz

Verwaltungsdirektor

Hermann-Löns-Straße 2
29451 Dannenberg

Tel.: 05861 -83-0
Mail: ed.kejle@zteuhcS.mihcA

Qualitätsmanagementbeauftragte, Ärztlicher Direktor, Verwaltungsdirektor , Pflegedienstleitung und Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Achim Schütz

Geschäftsführer

Tel.: 05861 -83-0
Fax: 05861-83-1199
Mail: ed.kejle@zteuhcS.mihcA

Qualitätsmanagementbeauftragte, Ärztlicher Direktor, Verwaltungsdirektor , Pflegedienstleitung und Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM05

Schmerzmanagement

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM06

Sturzprophylaxe

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

RM18

Entlassungsmanagement

QM System gemäß DIN Norm 9001:2015 fortlaufend (10.12.2018)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Anwendung von Patientenarmbändern zum Ausschluß von Verwechselungen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 07.08.2015

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)