Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Nicola Michailidis
Beschwerdemanagement
Brunnenallee 39
34537 Bad Wildungen
Tel.:
05621
-704-4109
Mail:
moc.soipelksa@sidiliahcim.n
Nicole Dietz
Beschwerdemanagement
Brunnenallee 39
34537 Bad Wildungen
Tel.:
05621
-704-4102
Mail:
moc.soipelksa@zteid.n
Fürsprechpersonen
Christine Goebel
Patientenfürsprecherin
Brunnenallee 39
34537 Bad Wildungen
Tel.:
05621
-71085-
Mail:
ed.rocra@lebeogwuc
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |