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St. Vinzenz-Hospital Rhede

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Thomas Plenge

Patientenfürsprecher

Tel.: 02871 -20-2408
Mail: ed.tlohcob-senga-ts@rehcerpsreufnetneitap

Fürsprechpersonen

Thomas Plenge

Patientenfürsprecher

Tel.: 02871 -202408-
Mail: ed.tlohcob-senga-ts@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja