Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl.-Pflegewissenschaftlerin Anke Schwöppe

Anne Panzer zusätzlich Teamleitung des Allg. QM an den Standorten Borken, Bocholt und Rhede

Vinzenz Straße 6
46414 Rhede

Tel.: 02872 -802-592
Mail: ed.lmwk@eppeowhcs.ekna

Mitglieder der KBL, MAV, QM, Vertreter aus den Abteilungen/ Funktionsbereichen

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Anne Panzer

Teamleitung des Allg. QM an den Standorten Borken, Bocholt und Rhede

Tel.: 02871 -20-2544
Fax: 02871-20-2363
Mail: ed.lmwk@reznap.enna

Mitglieder der KBL MAV QM- Vertreter aus den Abteilungen/ Funktionsbereichen

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

Teil der QM/RM- Dokumentation (31.12.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

- Maßnahmen zur Arzneimitteltherapiesicherheit - Aufbau Info Seite Intranet; Schulungsmaterial für Mitarbeiter - Verbesserung der Sturzprävention - Beschwerdemanagement - Maßnahmenableitungen aus Befragungen (Mitarbeiter, Einweiser, Patienten)

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 31.12.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)