Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dr. med. Andreas Sander

Medizinischer Geschäftsführer

Fahrner Straße 133-135
47169 Duisburg

Tel.: 0203 -508-1500
Mail: ed.nlkve@fgm

- Geschäftsführung - Ärztliche Direktoren - Pflegedirektorin - Ltg. Personalabteilung - Ltg. Patientenmanagement - Ltg. Medizincontrolling - Mitarbeitervertretung - Qualitätsmanagementbeauftragter

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Andreas Sander

Medizinischer Geschäftsführer

Fahrner Straße 133-135
47169 Duisburg

Tel.: 0203 -508-1500
Mail: ed.nlkve@fgm

- Geschäftsführung - Ärztliche Direktoren - Pflegedirektorin - Ltg. Personalabteilung - Ltg. Patientenmanagement - Ltg. Medizincontrolling - Mitarbeitervertretung - Qualitätsmanagementbeauftragter

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomatrix (25.06.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Diverse Dokumente im Bereich der Kliniken zum Umgang mit Med. Notfällen und Komplikationen (01.01.2019)

RM05

Schmerzmanagement

Expertenstandard Schmerzmanagement (01.10.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (01.10.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (01.10.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Anordnung und Durchführung von Zwangsmaßnahmen (01.06.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch MPG EVKLN (01.08.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Diverse Dokumente zur Patientenaufklärung (01.06.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

roXtra-ID: 9978 (01.04.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Einsatz von Patientenidentifikationsbändern (01.10.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Diverse Dokumente für die postoperative Versorgung vorhanden (01.08.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (01.11.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Etablierung eines CIRS-Systems Etablierung von Störmeldemodulen Veränderungen von klinischen Prozessabläufen Klinikumsweite Einführung von Patientenarmbändern

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.03.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)