Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Sabine Renck

Qualitätsmanagerin

Geschwister-Schönert-Str. 1
86156 Augsburg

Tel.: 0821 -4803-0
Mail: ed.grubsgua-hkb@kcner.enibas

Renate Fliege

Qualitätsmanagementbeauftragte

Geschwister-Schönert-Str. 1
86156 Augsburg

Tel.: 0821 -4803-0
Mail: ed.grubsgua-hkb@egeilf.etaner

Krankenhausleitung, QMB, Oberärzte, Stationsleitungen, Psychologen

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Sabine Renck

Qualitätsmanagerin

Geschwister-Schönert-Str. 1
86156 Augsburg

Tel.: 0821 -4803-0
Fax: 0821-4803-2352
Mail: ed.grubsgua-hkb@kcner.enibas

Renate Fliege

Qualitätsmanagementbeauftragte

Geschwister-Schönert-Str. 1
86156 Augsburg

Tel.: 0821 -4803-0
Fax: 0821-4803-2352
Mail: ed.grubsgua-hkb@egeilf.etaner

Krankenhausleitung, QMB, Oberärzte, Stationsleitungen, Psychologen

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Relevante Verfahren sind im Rahmen des Dokumentenlenkungskonzeptes beschrieben. Verfahren zu: Schmerzpatient, klinischen Notfällen, pflegerische Expertenstandards (Sturz, Dekubitus), Maßnahmen zur Freiheitsentziehung, Entlassung, Medikamentenmanagement. Alle Verfahren sind überprüft. (02.06.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfallordner, Krankenhaus-Einsatzplan (16.11.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Standard Schmerzmanagement (26.07.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Standard Sturzprophylaxe (19.01.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Standard Dekubitus (14.02.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Standard Fixierung (25.10.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Standard Reparatur Geräte (14.06.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Fallbesprechungen nach unerwünschten Ereignissen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Patientenidentifikationsbänder und bildlicher Abgleich im gerontopsychiatrischen Bereich ; 6-Regel zur Medikamentengabe (17.03.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Standard Entlassungsprozess (13.04.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

unter anderem aus Fehlermeldungen sich ergebende Maßnahmen z.B. Deeskalationstraining, Advance-Life-Support Schulung für Ärzte etc. als Pflichtschulung

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 25.04.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: