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Klinikum St. Georg gGmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
URL

lmth.edrewhcseb-dnu-bol/rehcuseb-netneitap/ed.groegtknas.www//:sptth

Ansprechpersonen

Sophie Schmidt

Lob- und Beschwerdestelle

Tel.: 0341 -909-4400
Fax: 0341-909-1501
Mail: ed.groegtknas@ohcenetneitap

Fürsprechpersonen

Arved Weimann

Patientenfürsprecher

Tel.: 0341 -909-2201
Mail: ed.groegtknas@nnamiew.devra

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja