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Georg-von-Liebig-Krankenhaus

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

im QM festgelegt.

Ansprechpersonen

Team Qualitätsmanagement

QM

Rinckstraße 7 - 9
83435 Bad Reichenhall

Tel.: 08651 -708-0
Mail: ed.kinilk-sulas@mq

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

anonymer Fragebogen
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

laufend
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja

alle 2 Jahre