Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Prof. Dr. med. habil. Jens D. Rollnik

Ärztlicher Direktor

Greitstraße 18-28
31840 Hessisch Oldendorf

Tel.: 05152 -781-231
Mail: ed.frodnedlo-hcsisseh-kinilk-hdb@tsneid_ltzrea

Ärztlicher Direktor, Geschäftsführer und Verwaltungsdirektor, Referent der Geschäftsführung, Pflegedienstleitung, Therapieleitung, Leitender Oberarzt, Qualitätsmanagementbeauftragte

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Jens D. Rollnik

Ärztlicher Direktor


31840 Hessisch Oldendorf

Tel.: 05152 -781-231
Fax: 05152-781-198
Mail: ed.frodnedlo-hcsisseh-kinilk-hdb@tsneid_ltzra

Ärztlicher Direktor, Geschäftsführer und Verwaltungsdirektor, Referent der Geschäftsführung, Pflegedienstleitung, Therapieleitung, Leitender Oberarzt, Qualitätsmanagementbeauftragte

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

VA CIRS, Meldebg., CIRS-Meldungen-Maßn., VA Umgang mit Zwischenfällen und Fehlern, VA Krisenintervention, REA-Kitteltaschenkarte, Konzept REA-Ruf, VA Umg. m. Betäubungs., VA Behandl. m. Substitutionsmitteln, Hygieneplan, Erste-Hilfe-Plan, VA Erstrettung Behinderter, VA Verhalten b. Nadelstichverl. (22.09.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA CIRS, Brandschutzordnung, Notfall-Evakuierungskonzept, Aushang AVEP-Maßnahmen, VA Erstrettung behinderter Menschen, VA Verhalten bei telefonischen Drohungen, Evakuierungspläne-Sammelstellen, Ablaufplan mit Handlungsanweisung für technische Notsituationen (Strom) (22.09.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Konzept Schmerztherapie, Expertenstandard Schmerzmanagement akut/chronisch, Standard Schmerzmanagement, Konzept nichtparenterale Therapie mit Opiate, Medizinisches Konzept (04.02.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

VA Sturzprophylaxe, Sturz-Ereignisprotokoll, Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege, Ablaufbeschreibung Sturzprophylaxe (30.08.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege, Expertenstandard chronische Wunden, Standard: Vorgehen bei Dekubitus (18.06.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA Freiheitsentziehende Maßnahmen, Standard freiheitsentziehende Maßnahmen -Fixierung- (13.08.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik und Anlagen, VA Störungen ICM Dräger und Erreichbarkeit der Medizintechnik (06.07.2017)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Sitzungen des Klinischen Ethikkommitees
  • Überleitungskonferenz zur Hilfsmittelversorgung Sanitätshaus und Sozialdienst
  • Oberarztkonferenz
  • Röntgenbesprechung
  • Transfusionskommission
  • BG-Teamkonferenz
  • Teambespr. Phase B
  • Reha-Visite
  • Teambespr. (Hilfen zur Teilhabe am Arbeitsleben/IMBA
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA Transfusion Anwendung von Blutprodukten und Plasmaderivaten, VA Vergabe temporärer Patienten-Identifikationsnummern, VA Eingabe von Patienten-Rehabilitantendaten, VA Einlesen von DICOM-Datenträgern (31.08.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Endoskopie Beobachtungsbogen, Anästhesie Beobachtungsbogen (21.09.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Flussdiagramm zur Überleitung in andere Versorgungsbereiche, VA Entlassmanagement mit Anlagen, Casemanagement Überleitung in andere Versorgungsbereiche, Expertenstandard Entlassmanagement (31.08.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Pro CIRS-Meldung werden entsprechende Maßnahmen abgeleitet und hausintern veröffentlicht (z. B. Etablierung eines Kostformkonzeptes).

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 22.09.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: