Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Christopher Bossow
Klinikgeschäftsführer
Tel.:
038847
-637-306
Fax: 038847-637-306
Mail:
ed.nekinilk-gmk@wossob.c
Christopher Bossow
Klinikgeschäftsführer
Tel.:
038847
-637-306
Fax: 038847-637-333
Mail:
ed.nekinilk-gmk@wossob.c
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |