Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Sina Schenk

Qualitätsmanagement

Schönsteinstr. 63
50825 Köln Ehrenfeld

Tel.: 0221 -5591-4198
Mail: ed.nennitillec@knehcs.anis

QM / Pflegedirektion / kaufmännische Direktion

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Sina Schenk

Qualitätsmanagement

Schönsteinstr. 63
50825 Köln Ehrenfeld

Tel.: 0221 -5591-4198
Fax: 0221-5591-1022
Mail: ed.nennitillec@knehcs.anis

QM / Pflegedirektion / Chefärztin Radiologie / Zentrale Praxisanleitung / Ärztliche Leitung der Zentralen Notaufnahme

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM Handbuch (27.06.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM Handbuch (27.06.2023)

RM05

Schmerzmanagement

QM Handbuch (27.06.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Verfahrensanweisung Sturzprophylaxe (23.12.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QM Handbuch (08.04.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung zur Fixierung von Patienten (11.10.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM Handbuch (27.06.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Fallbesprechungen zur Analyse von Qualitätsindikatoren
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM Handbuch (27.06.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM Handbuch (27.06.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Risikoarbeitsblatt zur Patientenverwechslung, Verfahrensanweisungen zur Vermeidung von Patientenverwechslung, Verfahrensanweisung zum Umgang mit Patientenidentifikationsarmbändern (10.03.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM Handbuch (27.06.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

QM Handbuch (27.06.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Patientenarmband WHO-Checkliste, Seitenmarkierung Risikoaudit, Manchester Triage, etc.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 04.08.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)