Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
URL

lmth.41netraksgnuniem/tkatnok/kinilk-flihairam-grubmah/kinilk/ed.nekinilk-soileh.www//:ptth

Ansprechpersonen

Martina Lange

Qualitätsmanagement

Tel.: 040 -79006-247
Fax: 040-79006-231
Mail: ed.nekinilk-soileh@flihairam.gnurheufstfeahcseg

Martina Lange

Qualitätsmanagement

Tel.: 040 -79006-247
Fax: 040-79006-231
Mail: ed.nekinilk-soileh@flihairam.gnurheufstfeahcseg

Fürsprechpersonen

Martina Lange

Qualitätsmanagement

Tel.: 040 -79006-247
Fax: 040-79006-231
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@flihairam.gnurheufstfeahcseg

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja