Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl.-Biologin Olivia Virnich

Qualitäts- und Klinische Risikomanagerin

Tüschener Weg 40
45239 Essen

Tel.: 0201 -433-4622
Mail: ed.nesse-ku.klr@hcinriv.aivilo

Alle medizinischen Fachabteilungen, der Pflege- und Funktionsdienst sowie die Ambulanz und der Betriebsrat sind in der QM-/kRM-Steuergruppe vertreten. Für jedes Mitglied wurde ein Vertreter benannt.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Olivia Virnich

Qualitäts- und Klinische Risikomanagerin

Tüschener Weg 40
45239 Essen

Tel.: 0201 -433-4622
Fax: 0201-433-1965
Mail: ed.nesse-ku.klr@hcinriv.aivilo

Alle medizinischen Fachabteilungen, der Pflege- und Funktionsdienst sowie die Ambulanz und der Betriebsrat sind in der QM-/kRM-Steuergruppe vertreten. Für jedes Mitglied wurde ein Vertreter benannt.

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM05

Schmerzmanagement

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

QM-Handbuch wird fortlaufend aktualisiert. (17.10.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Das Fehlermeldesystem wird seit vielen Jahren genutzt und wurde im Rahmen der Umsetzung des Konzeptes zum Klinischen Risikomanagement edv-gestützt implementiert. Die beteiligten Abteilungen werden in die Auswertung der CIRS-Meldungen einbezogen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.01.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)