Barrierefreiheit
Wir stellen eine dem Krankheitsbild angepasste, therapieunterstützende Verpflegung sicher und bieten u. a. lactosefreie, natrium-, kalium-, phosphat- und eiweißarme Kostformen sowie spezielle Ernährung bei Pankreas-Erkrankungen an. Bei verordneter Ernährungsberatung werden Pat. umfassend informiert.
In unserem Haus werden an verschiedenen Stellen Piktogramme verwendet, z. B. bei sanitären Anlagen oder beim Wegeleitsystem. Sie finden insbesondere Anwendung in der Altersmedizin zur besseren Orientierung der Patienten.
Die Altersmedizin hat Mehrzweckräume für gemeins. Mahlzeiten u. Räume für physioth. Behandlungen sowie eine Station für die Bedürfnisse kognitiv eingeschränkt. Pat. mit Aufenthalts - u. Therapieräumen, barrierearmen Nasszellen, digital. Hinlaufsicherungen u. farblich abgegr. Pflegebereichen.
Zusammen mit der GAFÖG erfolgte eine zertifizierte Weiterbildungsmaßnahme zur/m Demenzbetreuerin/-betreuer zur Unterstützung dementieller Patienten. Seitdem verfügt das KK Bottrop über vier Demenzbetreuer. Zudem gibt es speziell geschultes Pflegepersonal mit der Fachweiterbildung Geriatrie.
Es gibt in allen Patientenzimmern Lichtrufanlagen. Ein Kontrolllicht zeigt an, dass Hilfe kommt.
In allen Fahrstühlen gibt es visuelle Stockwerksanzeigen.
Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette und Dusche befinden sich auf den Stationen 0B, 2B und 3B im Gebäudeteil Anbau West sowie auf den Stationen 0A und 3A im Altbau. Außerdem sind sämtliche Zimmer auf den Premiumstationen Prosper und Haniel mit rollstuhlgerechter Toilette und Dusche ausgestattet.
Der rollstuhlgerechte Zugang ist zu den meisten Serviceeinrichtungen gegeben.
Sämtliche Patientenaufzüge sind rollstuhlgerecht ausgeführt. In nahezu allen Aufzügen weist eine Sprachansage auf die jeweilige Etage hin. Außerdem gibt es in nahezu allen Patientenaufzügen eine Braille-Beschriftung.
Mehrere rollstuhlgerechte Besuchertoiletten befinden sich im Erdgeschoss, im Untergeschoss, auf den Stationen 2B und 3B sowie im Facharztzentrum.
Es gibt sechs Behindertenparkplätze an unterschiedlichen Stellen des Krankenhausgeländes. Sämtliche Stationen und Einrichtungen des Hauses sind barierrefrei zu erreichen. Eine barrierefreie Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist gegeben.
Der Zugang zum Eingangsbereich des Hauses ist ebenerdig. Es gibt zudem Bodenmarkierungen für Menschen mit einer Sehbehinderung.
Ein Patientenbegleitdienst bietet personelle Unterstützung beim Transport zu Untersuchungen und Behandlungen und begleitet Patienten im Rollstuhl oder Sitzwagen. Es gibt außerdem einen ökumenischen Besuchsdienst.
In nahezu allen Patientenaufzügen gibt es eine Sprachansage, die auf die jeweilige Etage hinweist. Außerdem gibt es in nahezu allen Patientenaufzügen eine Braille-Beschriftung.
Es gibt 9 adipositasgerechte Zimmer mit Deckenlifter, Stand-WC u. Stützgriffen, Pflegebetten bis max. 130 kg Körpergewicht, Elektrobetten bis max. 250 kg Körpergewicht, Komfortbetten bis max. 225 kg sowie ein besond. Bett bis max. 318 kg Patientengewicht. Bei Bedarf werden Spezialbetten ausgeliehen.
Es gibt OP-Tische mit flexiblen Seitenteilen für bis zu 250 kg Körpergewicht (bei > 250 kg wird ein Schwerlasttisch geordert) sowie einen Deckenlifter für bis zu 500 kg Körpergewicht. Es existieren besondere OP-Lagerungshilfsmittel, Beinschalen und elektrische Manschetten für Adipositas-Patienten.
Es existiert ein CT-Gerät für Patienten bis max. 227 kg Körpergewicht und ein MRT-Gerät für Patienten mit max. 200 kg Körpergewicht. Außerdem gibt es Röntgentische mit bis zu 150 kg möglicher Belastung sowie einen Kipptisch mit bis zu 170 kg Körpergewicht.
Es gibt Sitzwaagen bis 300 kg max. Gewichtsbelastung, Standwaagen bis 300 kg max. Gewichtsbelastung sowie eine Bodenwaage bis 300 kg inkl. BIA-Messung und Stehhilfe. Darüber hinaus gibt es manuelle und elektrische Blutdruckmessgeräte mit Manschetten speziell für Patienten mit Adipositas.
Es gibt Zimmer mit Deckenlifter, Patientenlifter bis 375 kg, Liegen bis 227 kg, Stretchliegen bis 200 kg sowie Stühle bis 250 kg Gewicht. Zudem gibt es spezielle Sitzwagen, WC-Stühle, Steckbecken, Gleittücher, Rollbretter u. einen Schwerlastrollstuhl. Weitere Hilfsmittel sind leihweise möglich.
Für Adipositas-Patienten gibt es Aufstehhilfen, spez. Unterarmgehstützen u. einen Gehwagen mit bis zu 150 kg Patientengewicht für die Physiotherapie. Kompressionsstrümpfe werden über ein Sanitätshaus gegen Verordnung bezogen. Spezielle Patientenhemden und Netzhosen werden über die Wäscherei bezogen.
Ein professioneller Dolmetscherdienst steht für Sprachen zur Verfügung, die nicht über die hausinternen Übersetzungshelfer abgedeckt werden. Diese decken 16 Sprachen ab, z. B. albanisch, bosnisch, chinesisch, kroatisch, persisch, polnisch, rumänisch, russisch, serbisch, türkisch und vietnamesisch.
Hausinterne Übersetzungshelfer für ca. 16 verschiedene Sprachen stehen bei Sprachbarrieren zur Übersetzung und zur Hilfe bei der Betreuung von Patienten zur Verfügung. Viele Kliniken verfügen über mehrsprachiges Personal, das bei Sprachbarrieren hinzugezogen werden kann.
Einige hygienerelevante Informationen des Knappschaftskrankenhauses liegen auch in türkischer Sprache vor, z. B. ein Informationsflyer über MRSA oder MRGN.
Die Inhalte der Internetseiten des Knappschaftskrankenhauses Bottrop können über eine Auswahl in ca. 100 verschiedenen Sprachen angezeigt werden. Die Klinik für Urologie hat auch bei Auswahl der deutschen Sprache zusätzlich Informationen auf Arabisch, Englisch, Griechisch, Russisch und Türkisch.
In unserer Ökumenischen Kapelle (Raum der Stille) im Untergeschoss des Hauses finden im Wechsel katholische und evangelische Gottesdienste statt. Muslime haben die Möglichkeit, unseren Gebetsraum in der 2. Etage des Ambulanztraktes zu nutzen.
Im Footer bzw. im unteren Bereich der Krankenhaushomepage wird in der Erklärung zur Barrierefreiheit erläutert, aus welchen Gründen manche Informationen nicht barrierefrei dargestellt werden können. Es gibt auch eine Feedback-Funktion für den Nutzer.
Die wesentlichen Informationen der Krankenhaushomepage sind in leichter Sprache und in besonders großer Schrift in einem gesonderten Reiter hinterlegt.