Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Christian Steffens

Qualitätsmanagement-Beauftragter

Osterfelder Straße 157
46242 Bottrop

Tel.: 02041 -15-4080
Mail: ed.porttob-kk@sneffets.naitsirhc

Betriebsleitung, Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Verwaltungsdienst, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Betriebsrat, Personalrat, Risikomanager

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Barbara Goebel

Risikomanagerin

Tel.: 02041 -15-2005
Fax: 02041-15-2022
Mail: ed.porttob-kk@lebeog.arabrab

Betriebsleitung, Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Verwaltungsdienst, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Betriebsrat, Personalrat, Risikomanager

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Organisationshandbuch Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH (07.12.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Organisationshandbuch Medizinisches Notfallmanagement (11.05.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Organisationshandbuch Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH (07.12.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Organisationshandbuch Sturzmanagement (23.08.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Organisationshandbuch Wundmanagement (23.05.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

LL Freiheitsentziehende Maßnahmen (01.09.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA Medizingeräte - Wartung, Reparatur und Anwendung (10.08.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Organisationshandbuch Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH (07.12.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Organisationshandbuch Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH (07.12.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

CL OP - Patientensicherheit (08.03.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

VA Patientenüberwachung – POBE (30.01.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Organisationshandbuch Entlassungsmanagement (05.01.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Strukturelle und Prozessurale Regelungen zur Bewältigung der Corona-Pandemie

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 26.04.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)