Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Dorothea Liesenberg

Qualitätsmanagementbeauftragte

Viernheimer Straße 2
64646 Heppenheim

Tel.: 06252 -70192144-
Mail: ed.essartsgreb-hkk@mq

Frau Dorothea Liesenberg

Qualitätsmanagementbeauftragte

Viernheimer Straße 2
64646 Heppenheim

Tel.: 06252 -70192144-
Mail: ed.essartsgreb-hkk@mq

Geschäftsführung, Leitende/r Ärztliche/r Direktor/in, Pflegedirektor/in

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Dorothea Liesenberg

Qualitätsmanagementbeauftragte

Viernheimer Straße 2
64646 Heppenheim

Tel.: 06252 -70192144-
Mail: ed.essartsgreb-hkk@mq

Dorothea Liesenberg

Qualitätsmanagementbeauftragte

Viernheimer Straße 2
64646 Heppenheim

Tel.: 06252 -70192144-
Mail: ed.essartsgreb-hkk@mq

Geschäftsführung, Leitende/r Ärztliche/r Direktor/in, Pflegedirektor/in

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagementkonzept (KKB-ST-015) Risikomanagementkonzept (KKB-ST-014) (06.06.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung zum Medizinischen Notfallmanagement (KKH-VA-057) (09.05.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Postoperatives Schmerzkonzept (KKH-ST-030) (04.05.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Individuelle Sturzrisikoeinschätzung (Klido-Bogen im KIS Medico) (09.03.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Prophylaxe - Dekubitus: Handlungsanweisung und Hintergrundwissen zur Prophylaxe, Therapie und Dokumentation von Dekubitalgeschwüren (KKH-HA-037) (13.06.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Richtlinien für Freiheitsentziehende Maßnahmen (FeM) (KKH-LL-005) (01.06.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Störmeldung Medizintechnik gem. § 12 MPBetreibV, UKHD (21.06.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Komplikationsbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Team-Time Out (OP-CH-001) (26.05.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Checkliste präoperative Pflege (inkl. Covid-Testung) (KKB-CK-002) (05.07.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Einsatz von Patienten-Identifikationsarmbänder (KKH-HA-094) (29.06.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Postoperative Überwachung im Aufwachraum (ANA-SO-022) (21.10.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

Prozessablauf Entlassmanagement (KKH-PB-020) (23.07.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Evaluation der Patientenidentifikation, Mindestvorhaltemenge von Unterdruck-Wundtherapie-Pumpen (KKB-ST-010), Wechsel von Lieferanten für Medizinprodukte, interne Kommunikation/Newsletter

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 16.12.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: