Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Annegret Voß

Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte

Rochusstr. 2
40479 Düsseldorf

Tel.: 0211 -4400-2199
Mail: ed.nekinilk-dkkv@ssov.tergenna

Betriebsleitung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Annegret Voß

Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte

Tel.: 0211 -4400-2199
Fax: 0211-4400-2016
Mail: ed.nekinilk-dkkv@ssov.tergenna

interdisziplinäres CIRS- Team

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • CIRS-Team
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Im Rahmen von Qualitätszirkeln / CIRS-Team-Treffen und M&M-Konferenzen werden Fehlermeldungen bewertet und ggf. Maßnahmen zur Korrektur oder Verbesserungen eingeleitet.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 23.02.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)