Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Nathalie Kalisz

Leitung Qualitäts- und Klinisches Risikomanagement

Lange Straße 4 - 6
60311 Frankfurt am Main

Tel.: 069 -7601-1
Mail: ed.wnhk@eilahtan.zsilak

Geschäftsführung Chefärzte Pflegedirektion

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Nathalie Kalisz

Risikomanagerin

Lange Straße 4-6 4 - 6
60311 Frankfurt am Main

Tel.: 069 -7601-1
Fax: 069-7601-3492
Mail: ed.wnhk@eilahtan.zsilak

Geschäftsführung Chefärzte Pflegedirektion

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Schriftliche Darlegung des QM und RM Systems (09.02.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Krankenhauseinsatzplanung (02.05.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Schriftliche Darlegung des QM und RM Systems (09.02.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Schriftliche Darlegung aller Pflegestandards in im Dokumentenmanagementsystem (09.02.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Schriftliche Darlegung aller Pflegestandards in im Dokumentenmanagementsystem (09.02.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Schriftliche Darlegung im QM System (12.07.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Anwendung des Medizinproduktegesetz (27.07.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Schriftliche Darlegung des QM Systems (23.05.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Schriftliche Darlegung im Dokumentenmanagementsystem (11.03.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Teil des QM Systems (23.05.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Strukturierte Übergabe nach standardisiertem Vorgehen (02.09.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

Schriftliche Darlegung aller Pflegestandards in im Dokumentenmanagementsystem (09.07.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Fehlerrisiken mit Maßnahmen zur Risikominimierung sind in allen Kliniken benannt.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 15.09.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF01

CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF14

CIRS Health Care